Une fois son Pare Feu activé, il est primordial d’installer un anti virus et de scanner son ordinateur toutes les semaines.

Il en existe des payants et des gratuits.
AVAST, le meilleur des gratuits, suffit largement à la plupart des utilisateurs.

Nous allons voir dans cet article comment :

A)- désinstaller Norton anti virus

B)- installer l'anti virus AVAST

C)- enregistrer AVAST et obtenir une clé de licence gratuite

D)- vérifier les paramètres d'AVAST

1) changer la langue

2) paramétrer la gestion résidente

3) vérifier les mises en service

4) vérifier les mises à jour

E)- scanner l'ordinateur avec AVAST

1) scan total

2) scan partiel

et comment réagir face à un virus

A) Désinstaller Norton anti virus :

Avant d’installer AVAST, si tel est votre désir, je vous conseille de vérifier si NORTON n’est pas installé d’origine sur votre micro, comme cela est souvent le cas… et de le désinstaller car c’est quasiment un virus à lui tout seul, ce qui est un comble pour un anti virus ! (effacement de fichiers .dll…etc…).

Il peut être difficile de désinstaller NORTON car le logiciel s’accroche mais vous trouverez beaucoup d’aide dans des forums.

Solution 1 :

Sinon, le mieux est de suivre cette procédure du site PCASTUCES : CLIQUER ICI

Solution 2 :

Si cela ne marche pas, essayer le "Norton Removal Tool" de Symantec, la société qui propose les produits Norton :

CLIQUER ICI

Solution 3 :

Parfois, la solution la plus simple fonctionne selon les ordinateurs :

-quitter tous les produits Norton dans le but de les "fermer" (même si souvent, malheureusement, ils restent actifs en sous-tâche, d'où la difficulté de les désinstaller)

-essayer la désinstallation classique en cliquant sur le menu "Démarrer" (tout en bas à gauche de la barre des tâches);

puis cliquer sur "paramètres/panneau de configuration/Ajout-Suppression de programmes";

sélectionner tour à tour les produits Norton et lancer les désinstallations.

Mais bon, je n'y crois pas trop.

Solution 4  :

les forums !

Cherchez sur Google avec "supprimer Norton".

Vous serez surpris par le nombre de topics (sujets dans un forum) ou le nombre de tutoriels sur le sujet.

Certains solutions marchent pour certains et pas pour d'autres.

Il faut fouiner et vous finirez par y arriver.

Perso, j'ai déjà désinstallé des produits Norton sur plusieurs ordinateurs, que ce soit un des miens ou ceux d'autres personnes, et ça a toujours été plus ou moins galère; mais on finit toujours par avoir la peau de cette sale bête, de ce virus... pardon, de cet anti virus :)

Ahhh il est loin le temps où Norton faisait de bons produits, comme le Norton Utilities du début des années 90 !

B) Installer l'anti virus AVAST :

CLIQUEZ ICI pour télécharger AVAST via le site officiel (toujours privilégier les sites officiels pour éviter les virus).

Une fois AVAST téléchargé, cliquez sur le fichier d’installation pour lancer l’installation.

C) Enregistrer AVAST et obtenir une clé de licence gratuite :

L’installation terminé, il faudra revenir sur le site officiel (lien ici) et cliquer sur « Enregistrement gratuit » dans la colonne de gauche.
Vous recevrez par mail une clé de licence qu’il faudra copier puis coller dans le logiciel installé.
Pour cela, faites un clic droit avec la souris sur l’icône AVAST dans la barre de tâche tout en bas à droite (le petit "a" blanc dans un rond bleu; les autres icônes peuvent être différents sur votre micro) :

Avast_01

et sélectionnez/cliquez sur la ligne « A propos d’Avast !... » (2eme en partant du bas) :

avast_03

Dans la fenêtre qui s’ouvre comme ci-dessous,

avast_04

cliquez sur « Clé de licence » vers le bas de la fenêtre pour voir s'ouvrir la fenêtre "Enregistrer" comme ci-dessous.

avast_05

Coller la clé de licence dans l’espace vide (sélectionner tout l'espace et faites un clic droit puis "coller" dans la nouvelle petite fenêtre qui vient de s'ouvrir).
Validez en cliquant sur « OK » pour fermer les deux fenêtres successives.

D) Vérifier les paramètres de AVAST :

Maintenant que Avast est installé, on va vérifier en 4 points, si il est bien configuré.

1er point : changer la langue au besoin

Pour transposer AVAST en français si ce n'est déjà fait, faites un clic droit sur le "a" dans la barre des tâches et sélectionnez/cliquez sur "Réglages du programme..." (4eme ligne en partant du haut - ce sera en anglais, forcément), pour obtenir la fenêtre suivante (dans la colonne de gauche, cliquez sur "Langue" (en anglais aussi; sûrement "Language"; en tout cas 5eme ligne en partant du haut) :

avast_19

Sélectionner le français ou la ligne en dessous qui est marquée "Pour installer des langues supplémentaires, cliquez ici"... et qui sera forcément en anglais; mais puisque vous savez où ça se trouve...

Dans le pire des cas, vous trouverez des indications sur le site de AVAST  pour modifier la langue (voir lien plus haut dans l'article).

2eme point : paramétrer la gestion résidente

Pour cela, faites un clic droit sur le "a" de AVAST dans la barre des tâches en bas et sélectionnez/cliquez sur "Gestion de la protection résidente" tout en haut :

avast_03

La fenêtre suivantes s'ouvre :

avast_06

Dans cette capture d'écran ci-dessus, on voit en bas de la fenêtre, une case "Moins de détails", c'est bon.

Si il y a marqué "Plus de détails", cliquez dessus pour voir apparaître "Moins de détails".

Vous remarquez dans la colonne de gauche de la fenêtre, des cases (exemple : "bouclier web", puis "courrier électronique" qui est ici sélectionnée... etc).

Attention, certaines cases sont cachées; il faut faire coulisser les cases en appuyant sur les petites flèches HAUT et BAS sur le côté droit de ces cases.

Le but est de vérifier que la sensibilité (dans la partie droite de la fenêtre) pour CHAQUE case est sur "Elevée".

Toutes les cases vérifiées, validez le "OK" en bas à droite de la fenêtre.

Si vous notez un ralentissement significatif de l'ordinateur, passez à la sensibilité "Normale" sauf pour la case "Courrier électronique".

3eme point : vérifier les mises en services

le 3eme point consiste à vérifier que lorsque vous laissez un instant la souris sur le "a" de AVAST, il apparaisse le texte "avast! Scan à l'accès : 7 service(s) total, 6 en exécution" comme ci-dessous.

avast_02

Si tel n'était pas le cas, faites un clic droit sur le "a" de AVAST et sélectionnez/cliquez sur "reprendre le service" et sélectionnez un par un tous les services pour les re valider, comme ci-dessous où on peut voir que le "reprendre le service" est grisé (et donc inactif), puisque tous les services sont bien effectifs :

avast_03

4eme point : vérifier les mises à jour

le dernier point consiste à vérifier le paramétrage des mises à jour du logiciel AVAST et surtout, des données virales.
De nouveaux virus apparaissent chaque jour et les bibliothèques de protection doivent être régulièrement mises à jour.
Pour vérifier ou paramétrer ces mises à jour, faites un clic droit sur le "a" dans la barre des tâches et sélectionnez/cliquez sur "Réglages du programme..." (4eme ligne en partant du haut), pour obtenir la fenêtre suivante (
dans la colonne de gauche, cliquez sur "Mise à jour (Général)" :

avast_20

Choisissez "Automatique" pour les données virales.
Personnellement, j'ai choisi "demander lorsqu'une mise à jour est disponible" pour la mise à jour du programme.

E) Scanner l'ordinateur avec AVAST :

Toutes les semaines d'utilisation au moins il convient de scanner l'ordinateur avec AVAST (tout comme avec SPY BOT et AD AWARE que nous étudieront plus tard). C'est un bon rythme, ni trop, ni pas assez.

Si vous n'utilisez par exemple l'ordinateur qu'une journée par semaine, alors il faut le scanner au bout de 7 semaines.

Cliquez droit sur le "a" de AVAST dans la barre des tâches et sélectionnez/cliquer sur "Démarrer avast! Antivirus" (2eme ligne en partant du haut) :

avast_03

Le logiciel démarre et scanne la mémoire vive où peuvent résider des virus; laissez le faire les 1 ou 2 minutes nécessaires; vous aurez une fenêtre de ce type :

avast_07

Puis cette fenêtre principale, véritable tableau de bord pour les scans :

avast_08

Nous allons étudier 2 types de scans : le total et le partiel...

1) Scan total :

Ils 'agit d'analyser tous l'ordinateur (tous les disques durs et tous les périphériques branchés dessus comme les clés USB ou des DVD).

Cliquez sur l'icône avast_09

qui se trouve en haut à droite du Panneau Central d'AVAST.

Vous obtiendrez l'ajout d'un appendice en haut :

avast_11

Veillez à sélectionner "scan des archives" et à faire glisser le curseur sur "Scan minutieux" (placez la souris sur le curseur, cliquez et maintenez le clic tout en faisant bouger la souris, et donc le curseur, vers la droite, si nécessaire).

Cliquez sur la touche avast_12

située sur la partie gauche du Panneau Central pour lancer le scan.

Détail de cette partie ci-dessous :

avast_13

Si votre ordinateur est neuf, vous n'aurez pas grand chose sur votre disque dur et le scan ne prendra que quelques minutes ou quelques dizaines de minutes.

Le jour où vous aurez trop de choses sur votre ordinateur comme moi, vous pourrez mettre le curseur sur "Scan standard" :

avast_10

Sauf si vous avez vraiment habituellement beaucoup trop de virus. Auquel cas, il faudra être patient, voire faire le scan de nuit.

Chez moi, le scan minutieux dépasse les 12 heures alors que le standard ne dépasse pas 2 heures. Mais comme je n'ai quasiment jamais de virus, je ne passe que le scan standard.

On peut éventuellement faire des tâches pas très lourdes en parallèle mais je préfère éviter pour ma part car cela ralentit trop à la fois le scan et mon travail. Je fais donc le scan à des moments où je n'utilise pas l'ordinateur (comme le week end alors que je regarde la TV le soir).

A la fin du scan, si il n'y a pas de virus, vous aurez marqué "Nombre de fichiers infectés : 0" comme ci-dessous :

avast_18

Vous pouvez aussi avoir une fenêtre détaillant certaines anomalies, comme par exemple (cliquez sur l'image pour l'agrandir) :

bombes_de_d_compression

Dans un premier temps, ne tenez pas compte de cette fenêtre et fermez là si, et seulement si il y a 0 fichiers infectée dans l'avant dernière fenêtre.

Avec l'expérience, vous comprendrez la signification de cette liste.

Pour exemple, dans cette liste réelle, on a (après agrandissement de certains colonnes pour mieux lire les "chemins" des fichiers concernés - pour faire coulisser une ligne verticale du tableau, cliquer sur une des lignes verticales tout en haut et faites coulisser la souris en maintenant le clic gauche de la souris) :

- des archives protégées par des mots de passe pour le logiciel Ad Aware : NORMAL

- des archives CAB corrompues pour le fichier d'installation d'OpenOffice, un logiciel de bureautique : NORMAL

- deux bombes de décompression dans les sauvegardes de restauration de Windows : ANORMAL et potentiellement dangereux, sauf dans ce cas (mais trop long et complexe à expliquer)...

Bref, pour l'instant, vérifiez juste que vous avez 0 fichiers infectés dans la fenêtre suivante :

avast_18

Si vous avez un virus, il vous sera signalé par une fenêtre de ce type :

avast_17

Dans ce cas là, cliquez sur "supprimer". AVAST détruira le fichier et l'analyse continuera jusqu'à la fin... ou jusqu'au prochain virus...

2) Scan partiel :

Pour faire un scan partiel, par exemple pour analyser un seul répertoire ou une clé USB que vous venez de connecter à votre micro, ou un DVD que vous venez d'insérer, cliquez sur la touche avast_14

qui se trouve tout en bas à droite du Panneau Central.

Cette fenêtre apparaitra où vous pouvez remarquer l'ensemble des disques durs (C: , D: et E:), des lecteurs de CD/DVD (F:, G: et H:), le lecteur de disquette "3 pouces 1/2" (A:) :

(remarque : si j'avais branché une clé USB ou un disque dur externe, il apparaitrait aussi)

avast_15

Il suffit de cliquer sur le petit "+" à gauche de chaque périphérique ou répertoire pour ouvrir l'arborescence (le détail) des sous répertoires.

Dans l'exemple suivant, j'ai ainsi cliqué sur le "+" du disque dur D: pour ouvrir son arborescence et donc faire apparaître ses sous répertoire et le "+" est devenu un "-" (cliquez sur la photo pour l'agrandir).

Il faut alors cliquer dans le petit carré à gauche du sous répertoire (ou dossier) que vous voulez analyser pour préciser à AVAST que vous voulez l'analyser.

Ainsi, dans cet exemple, le "dossier 1" de D: ne sera pas analysé alors que le "dossier 2" qui est sélectionné le sera :

avast_16

J'espère que cet article ne vous aura pas paru trop long ni trop compliqué.

Mais je vous assure qu'avec l'habitude, l'utilisation de AVAST est très simple et peut vous épargner beaucoup de tracas.

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