L'informatique facile

01 juin 2006

SOMMAIRE

BLOG EN CONSTRUCTION

Navigation dans le blog :

-pour ouvrir un article terminé, cliquez sur son titre en vert ci-dessous
-pour revenir à ce sommaire, cliquez sur "01-SOMMAIRE" dans la colonne de gauche, ou sur la Bannière tout en haut

Buts de ce blog
Naviguer dans ce blog
Index Thématique (prochainement)

SI VOUS VENEZ JUSTE D’ACHETER VOTRE  MICRO
Créer son DVD de Restauration
Protéger son micro

TROUVER DE L'AIDE
Question de motivation et d'un peu d'aide
L'aide de Windows
L'aide des logiciels
L'aide sur Internet

LES BASES POUR LES DEBUTANTS
(cette partie est destinée aux grands débutants;
même si certains éléments peuvent intéresser tout le monde)

Introduction
Sommaire des bases (détail des articles de ce chapitre)
Démarrer/éteindre le micro et les plantages (blocages)
Utiliser la souris
Utiliser le clavier
Des principes de commandes
Découvrir le Bureau
Découvrir le Poste de Travail
Lancer, utiliser et fermer une application
Manier les fenêtres
Que faire ensuite?

ENTRETIEN DU MICRO
Fiche résumé de l'entretien de son micro
Protéger son micro

    Le Pare Feu
    L'anti virus Avast
    L'anti espion Spy Bot
    L'anti espion Ad Aware
Nettoyer ses disques avec Windows
Nettoyer ses disques avec C Cleaner
Introduction à la Défragmentation
    Défragmenter avec l'outil de Windows
    Défragmenter avec Defraggler

LES ELEMENTS D’UN MICRO

LES LOGICIELS
Gérer les fichiers et les récupérer avec la corbeille
    Explorateur Windows
    Free Commander
Ecouter la musique
    Introduction
    I Tunes
Regarder des photos
    Introduction
    XnView
Regarder des vidéos
    Introduction
    VLC Media
    Pack
Bureautique
    Introduction
    OpenOffice
Capturer l'image d'un écran, tout ou partie...   
    Capturer avec Windows (XP...Seven...)    
    Capturer avec CaptImag   
    PageSaver pour Firefox (voir la partie 5 de l'article de ce lien)   

DES LOGICIELS UTILITAIRES
Unlocker
ExeGo

ORGANISER SES DONNEES
Introduction

SAUVER SES DONNEES
Introduction

UTILISER INTERNET
Conseils de sécurité sur le Net   
Ce que l'on peut faire sur le Net   
Le Navigateur Internet Firefox   
Le logiciel de messagerie Thunderbird   

Chercher de l’aide sur le net

DES SITES A CONNAITRE
Introduction

PARAMETRER SON MICRO
Mettre son système à jour
Direct x
Le pilote de la carte graphique
Le pilote audio
Le menu Démarrer classique
Régler son affichage
Changer de fond d’écran

REGLER DES PROBLEMES
Système instable
    Restauration
    Ré installation
Problème d’affichage (jeu, vidéo…)

LEXIQUE/ABREVIATIONS
Le lexique et les abréviations

LE MONDE DE L'INFORMATIQUE
Introduction
Ce que l'on peut faire avec un micro
Les possibilités d'Internet
Les Mac, les PC
Les OS Windows, Mac et Linux
Introduction à Linux

LES ELEMENTS PHYSIQUES D’UN MICRO
Introduction

LES JEUX
Introduction

VINTAGES
Introduction

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05 juin 2006

Buts de ce blog

...

Beaucoup de personnes (famille, amis, amis du Net…) me demandent souvent de l’aide en Informatique.
Et je finis par répéter souvent les mêmes choses.

Le but de ce blog est donc de présenter des éléments de base et des éléments avancés pour bien utiliser l’outil informatique ;
afin de vous apprendre à vous débrouiller au final par vous-même, tout comme je le fais (même si je cherche souvent de l’aide sur Internet).

Ceux qui me connaissent pourront bien sûr me contacter comme d’habitude si ce blog ne suffisait pas ;
ce qui me permettra d’ailleurs de l’affiner et de le compléter.

Les internautes peuvent éventuellement me faire des suggestions via les messages que vous pouvez m’adresser sur le blog.

SYSTEME D’EXPLOITATION

La plupart des articles sont créés pour une utilisation de XP mais ils peuvent souvent s’adapter à d’autres systèmes comme Vista même si alors, les procédures et fenêtres peuvent différer…

MS_Windows_XP_01

AVERTISSEMENT

Je ne suis pas un informaticien, seulement un utilisateur un tout petit peu averti sur certaines choses tout en ayant encore beaucoup à apprendre.
Je préconise tout de même de ne pas croire aveuglément tout ce que je dis car je peux faire des erreurs et dire des bêtises.
Merci d’ailleurs de me corriger sur d’éventuelles erreurs, ou des liens périmés…

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08 juin 2006

Naviguer dans ce blog

Le plus simple pour naviguer dans ce blog en cours de construction, c'est d'utiliser l'article "SOMMAIRE" auquel on accède :
- la 1ere fois que l'on arrive sur le blog
(car le Sommaire est le premier article du blog)
- en cliquant sur la bannière en haut du blog :

naviguer_04

- en cliquant en bas de chaque article sur les mots :

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- en cliquant sur  naviguer_05   tout en haut de la colonne de gauche, dans la partie "CATÉGORIES", comme on le voit ci-dessous :

naviguer_03

Pour voir un article terminé, il suffit de cliquer sur le nom du sujet qui vous intéresse qui est en vert et se transforme en rouge lorsque vous passez sur la ligne.

Les articles encore en noir ne sont pas terminés... Patience car faire ce blog demande beaucoup de temps.

Les titres en Majuscule bleu souligné sont les titres des chapitres.

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01 juillet 2006

Index Thématique

PROCHAINEMENT...

Dès que le blog sera un peu plus avancé, je ferais ici un Index Thématique qui listera par ordre alphabétique, les concepts clés à base de verbes et de noms, contrairement au Sommaire qui liste "seulement" les articles.

Ainsi, par exemple, le concept "Sauver un document" pourra mentionner un ou plusieurs articles...

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05 août 2006

Créer son DVD de restauration

Précision : de nombreux concepts sont abordés dans cet article dans lequel je me concentre surtout sur le DVD (ou les CD selon les cas) de restauration.
Au fil du développement de ce blog, j’aborderais peu à peu les autres concepts dans d’autres articles et je mettrais des liens hypertextes (sortes de passerelles entre deux zones) entre les différents articles.

Lorsque vous achetez un micro-ordinateur, il est généralement fourni avec un système d’exploitation qui permet d’utiliser votre matériel.

Microsoft_Windows_Xp_Pro_Sp_2_cd

Plusieurs cas (mais ces possibilités évoluent rapidement) peuvent se présenter pour les PC (Personal Computer, à différencier des Macintosh) :
- pas de système d’exploitation (OS pour les intimes, c’est-à-dire Operating System en anglais)
- un OS Windows Vista (et bientôt Seven) avec le DVD d’installation (mais il est généralement déjà installé quand même)
- un Windows dit OEM avec le DVD de restauration
- un Windows dit OEM sans le DVD de restauration ; il vous appartient donc de le créer vous-même
- très rarement, un OS Linux (un OS libre et gratuit)

OEM signifie Original Equipment Manufacturer et induit notamment les caractéristiques suivantes :
-ni boîte, ni manuel papier
-pas de support technique ; bref débrouillez-vous lol !
-votre OS est lié à votre machine (vous ne pouvez l’installer sur un autre ordinateur ; il doit par exemple reconnaître votre disque dur ou autre)
-mais le prix est plus bas

Si vous avez acheté un ordinateur avec une version OEM sans le DVD de restauration (regardez dans le manuel ou demandez à votre vendeur si vous ne savez pas), il convient absolument de créer le DVD (ou les CD) de restauration TOUT DE SUITE, avant même d’utiliser votre ordinateur ou d’aller sur le net.

Pourquoi ?
Parce que utiliser votre ordinateur va induire des modifications sur votre disque dur et entamer sa stabilité, surtout si vous faites des bêtises de débutants (style effacer des fichiers vitaux via un gestionnaire de fichiers ; et ça arrive – j’ai effacé le disque dur de mon premier micro dans les premiers jours lol).
Je ne parle même pas de votre système infecté par des virus si vous naviguez tout de suite sur le net.

Il vaut mieux, bien sûr, avoir la version originale et la plus stable possible en image sur le DVD de restauration.

Car ce DVD de restauration vous permettra de ré installer votre OS Windows partiellement ou totalement en cas de problème grave, en ultime solution, afin de revenir à un système sain.

CONCLUSION :
1) vérifier si vous avez le DVD (ou les CD) de votre OS OEM
2) si ce n’est pas le cas, créez TOUT DE SUITE ce DVD (ou CD) de restauration.

Créer ce DVD de restauration est expliqué dans votre manuel papier ou le manuel « d’utilisation rapide » fourni avec votre machine.
Généralement, il suffit de lancer le menu « Démarrer » et de suivre le chemin donné dans votre manuel vers la ligne de commande sur laquelle il suffit de cliquer pour commencer le processus.
Il faut bien sûr avoir acheté avant, le DVD ou les CD, ce qui sera précisé dans le manuel.

Le processus se fera automatiquement et vérifiera à la fin la réussite du gravage du DVD (il sera vérifié si toutes les informations ont été bien copiées).

Une fois le processus fini, la ligne de commande disparaîtra dans le menu « Démarrer », car vous n’avez le droit de créer qu’une seule version de DVD.

Garder précieusement ce DVD ou CD à l’abri de la lumière directe, de la chaleur ou des champs magnétiques (pas sur des enceintes audio ou un écran cathodique remplis d’électro-aimants lol).

Je vous indiquerais dans un autre article comment utiliser ce DVD de restauration en cas de besoin.

Une fois cela fait, il convient, surtout si vous voulez naviguer sur Internet, de protéger votre ordinateur des attaques virales en faisant 4 actions basiques (vérifier le fonctionnement de votre pare feu, installer un anti virus et deux autres logiciels complémentaires d’anti espions).
Nous allons voir cela dans cet article : (CLIQUEZ ICI – lien encore inactif car ces articles sont en cours de création donc merci pour votre patience)

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01 décembre 2006

Question de motivation et d'un peu d'aide

Question de motivation :

Je vois malheureusement beaucoup de personnes ne pas croire en elles et se dire, sans même avoir essayé, qu’elles n’arriveront pas à utiliser un ordinateur.
Je connais aussi des personnes qui ont acheté leur premier ordinateur à la retraite, sans jamais avoir fait d’Informatique, et qui se débrouillent très rapidement très bien, plus ou moins toutes seules.

Ceux qui doutent peuvent se dire ceci :

Avec un peu de motivation, tout le monde peut arriver à devenir un utilisateur convenable pour profiter des bienfaits de l’Informatique et d’Internet.
C’est juste une question de motivation !


Et éventuellement d’un petit coup de pouce initial qui va vous permettre de franchir plus facilement les premiers obstacles et surtout, de vous faire comprendre que vous avez tous les éléments à votre portée.

Ce blog est destiné :

- aux personnes qui débutent sans avoir jamais touché à un clavier (le chapitre « Les bases pour les débutants » leur est spécifique)
- aux personnes qui ont franchi le premier apprentissage des bases et qui ont besoin de certains éléments pour évoluer
- éventuellement aux utilisateurs un peu avertis qui pourront trouver certains compléments spécifiques intéressants (comme certains logiciels…)

Où trouver de l’aide :

Pour les débutants (et les ultras débutants), il faut savoir où trouver de l’aide initiale.
Déjà, pas dans des livres du commerce qui ne sont que des copies de tout ce qui est dans l’ordinateur.

Toute l’aide que vous pouvez espérer se trouve :

- dans votre micro ordinateur (l’aide de Windows, les aides intégrées de vos logiciels…)
- dans les manuels papiers de vos matériels (ordinateur, écran, imprimante…) et de vos logiciels déjà installés (manuels fournis avec votre achat)
- sur Internet (ce blog par exemple, mais aussi d’autres sites similaires, des tutoriaux, des forums… que l’on trouve par des moteurs de recherche comme Google)

Et surtout, ne jetez pas les manuels papiers et les CD ou DVD fournis !
(ne rigolez pas, j’en connais)
Regroupez tous ces éléments ENSEMBLE, et gardez les à portée de main.

Nous allons voir ces aides en détail dans les prochains articles.

Et ne commencez pas à râler que vous n’y arriverez pas ou que vous n’avez pas le temps.
Car vous ne passerez pas plus de temps à devenir un utilisateur averti de votre micro qu’il ne vous a fallu de temps pour apprendre à passer votre permis de conduire.
Si vous n’êtes pas prêt à vous investir un minimum, alors revendez votre ordinateur !

Je mettrais des liens directs ici sur ces articles sur les aides au fur et à mesure que les articles seront écrits, mais vous pouvez aussi les retrouver par le SOMMAIRE.

Voir aussi comment NAVIGUER dans ce blog

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L'aide de Windows

Cliquez sur les images pour les agrandir

En plus de l’aide fournie dans les manuels papiers livrés avec votre ordinateur (Mise en route rapide, manuel complet…), vous trouverez de l’aide sur votre système d’exploitation (ou OS pour Operating System) dans Windows lui-même, quelle que soit la version (98, 2000, XP, Vista ou Seven...).

Lorsque vous cliquez sur le menu « Démarrer » tout en bas à gauche, vous obtenez une fenêtre dans le genre (si vous avez le Menu Démarrer Classique) :

explorateur_16

Ou vous obtenez ceci (à quelques détails près) si vous avez laissé la version initiale du Menu Démarrer :

explorateur_17

Remarques :
l’image peut différer un peu de chez vous car :
- j’ai remplacé le mot « Démarrer » trop long par l’heure grâce à un petit logiciel dont je parlerais dans un autre article
- j’ai modifié le menu

Petit aparté :
Perso, je préfère le Menu Démarrer Classique qui reprend celui des anciens Windows et qui me semble plus fonctionnel :
pour avoir le Menu Démarrer Classique, faites un clic droit sur un espace vide de la barre des tâches en bas et cliquez sur « Propriétés ».
Puis choisissez l’onglet « Menu Démarrer » et sélectionnez vers le bas l’option « Menu Démarrer Classique ».
Cliquez sur « Appliquer », laissez le réfléchir, puis cliquez sur OK.


Lorsque enfin, vous cliquez sur « Aide et support », vous obtenez :

explorateur_10

Vous trouverez ici TOUTE l’aide nécessaire pour utiliser Windows et tous ses outils.
Même Internet ne vous donnerait pas mieux (à la rigueur, sous des formes moins austères, plus imagées, comme je le fais moi-même avec des captures d’écran)

Soit vous cherchez dans les rubriques déjà proposées (exemple : Notions de base de Windows)…

Soit vous utilisez la fonction recherche comme nous allons le voir dans l’exemple suivant pour la notion de « copier ».

Vous écrivez « copier » dans la case « recherche »  explorateur_12  et vous validez en cliquant sur la petite flèche à droite de « copier » :

explorateur_15

Remarque : parfois, il faut plus d’un mot pour restreindre les recherches comme « imprimer liste »…

La validation  donne (ou non) des suggestions dans la colonne de gauche de la fenêtre suivante :

explorateur_14

Si il n’y a pas de suggestions, c’est que votre demande est trop précise ou complexe (si vous mettez trop de mots) ou que votre ordinateur ne fait pas le café, bref, que la notion que vous demandez, n’existe pas.
Auquel cas, se tourner vers le Net

Vous cliquez sur la suggestion qui se rapproche de ce que vous recherchez ; ici, on va choisir « copier un fichier ou un dossier » :

explorateur_13


…et vous obtenez la réponse dans la colonne de droite :

explorateur_11

Détail de la réponse :

explorateur_18

Vous remarquez ci-dessus, le bouton « Ajouter aux favoris » et la possibilité d’imprimer cette réponse.

Dans les icônes encore au-dessus de ceux-ci, vous retrouvez, dans l’image suivante, l’icône « Favoris » qui vous permet de retrouver rapidement vos Favoris pour ne pas reperdre de temps en recherches ;
Les flèches « Précédent » et « Suivant » sont, je vous l’assure, très utiles :

explorateur_19

Pour en revenir au résultat, vous remarquez qu'il y a plusieurs Polices d’écritures. Ces différences indiquent des possibilités bien pratiques comme :
- des définitions :
cliquer sur le mot « lecteur » fait apparaître sa définition (on ne voit plus le mot « lecteur » caché par la fenêtre de définition) :

explorateur_20

- des rubriques connexes :
en cliquant sur « Rubriques connexes » en bas de la réponse (qui est devenu alors rouge), d’autres suggestions apparaissent :

explorateur_21

- des lancements d’applications ou d’outils Windows :
en cliquant sur « Mes documents » en haut de la réponse (qui devient alors rouge), Windows va vous ouvrir un Gestionnaire de Fichiers :

explorateur_22


En conclusion, sans même parler d’Internet complémentaire et certes plus imagé souvent, vous avez toute l’aide fournie sur votre ordinateur pour le faire fonctionner.
Bien sûr, au début, vous pourrez parfois passer beaucoup de temps à chercher une fonction ou une commande.
Mais rapidement, vous progresserez et apprendrez de plus en plus vite, de manière exponentielle.

Et je vous assure qu’apprendre à utiliser un ordinateur, c’est comme apprendre à faire du vélo, une fois que vous savez, vous ne l’oublierez pas !
Et tout un monde nouveau s’ouvre à vous, littéralement d’ailleurs, grâce à Internet.

VOIR L’ARTICLE SUR L’AIDE DES LOGICIELS (pas encore créé)
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Posté par thierry31 à 10:00 - Commentaires [1] - Permalien [#]

L'aide des logiciels

L’aide de la plupart des logiciels est accessible par le menu déroulant le plus à droite, caractérisé par un point d’interrogation « ? » ou le mot « Aide ».

Quelques exemples :

1) Voici ainsi le menu déroulant de l’aide sous Word, un traitement de texte :

aide_Word_N1

On notera de multiples moyens d’accéder à l’aide et sous, parfois, différentes formes originales, en plus du menu déroulant :
- la possibilité d’afficher directement l’aide via la touche F1, comme sur beaucoup de logiciels
- la 3eme ligne « Qu’est-ce que c’est ? » permet de demander de l’aide sur un élément que l’on toucherait avec la souris (accessible avec la commande raccourci clavier Maj+F1)
- on ne le voit pas là, mais il est possible de rajouter un icône « Aide » dans la barre d’icône pour que l’aide soit directement accessible

L’aide qui s’affiche est originale sous Word puisqu’elle apparaît sous forme d’un personnage (ici un trombone mais on peut choisir un chien ou un robot par exemple) :

aide_Word_N2

Le résultat apparaît de manière plus classique tout en conservant le personnage :

aide_Word_N3

On remarque les différents onglets qui permettent de sélectionner une aide spécifique :
- un Sommaire (thématique)
- une Aide intuitive (une sorte de Rechercher)
- un Index (sélectionne des rubriques au fur et à mesure que vous entrez les lettres d'un mot)

On peut déplacer cette fenêtre d’aide qui vient de s’ouvrir vers un second écran, la redimensionner en hauteur et/ou largeur, l’agrandir en plein écran, ou la diminuer pour qu’elle libère l’écran tout en étant encore accessible via un icône dans la Barre des tâches de Windows.

2) L’aide pour Firefox, un navigateur Internet, se fait lui aussi par le « ? » (ou la touche F1) :

aide_Firefox_N2


Mais là, l’aide n’est pas contenue dans des fichiers installés sur votre ordinateur lors de l’installation du logiciel, mais donne accès à une page Internet qui présente l’aide :

aide_Firefox_N1

Cette aide est très complète car en plus de l’aide classique, il y a des tutoriaux, des forums où poser des questions spécifiques…

3) sous Calc, le Tableur de OpenOffice, le « ? » est remplacé par le mot « Aide » :

aide_Calc_de_oOo_N6

On note qu'il y a aussi la fonction « Qu’est-ce que c’est ? ».
Cela mène à une fenêtre plein écran dont je n’ai mis qu’une partie ici :

aide_Calc_de_oOo_N3

Vous notez que l’onglet « Contenu » est activé et présente l’aide sous forme thématique.
Comme vous pouvez le voir ci-dessus, j’ai ouvert la partie     « Formules » en double-cliquant dessus puis d’autres sous répertoires successifs pour faire apparaître ainsi dans la partie droite, l’aide sur les Menus.

Il est aussi possible d’accéder à l’aide via un index, une recherche et aussi de retrouver ses marques pages sauvegardés :

aide_Calc_de_oOo_N2

Voici une vue de cette aide via l’index :

aide_Calc_de_oOo_N4

Une vue via l’onglet « Rechercher » :

aide_Calc_de_oOo_N5

En conclusion, quel que soit le logiciel, vous aurez une aide suffisante pour utiliser vos logiciels, que ce soit une aide intégrée, la plupart des cas, et de temps en temps, un lien vers une aide sur Internet, souvent ajoutée d’une aide de la communauté via des forums ou une présence des créateurs.

Nous allons voir, dans le prochain article, comment rechercher de l’aide sur Internet et ses différentes formes souvent plus imagées…

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Posté par thierry31 à 14:00 - Commentaires [0] - Permalien [#]

L'aide sur Internet

Cliquez sur les images pour les agrandir.

Internet permet de résoudre beaucoup de problèmes, notamment ceux liés à votre ordinateur.
Nous allons voir les différentes formes d’aides possibles sur le Net pour vous familiariser avec ces démarches.
Mais souvent, l’aide se trouve déjà dans votre logiciel via l’aide intégrée, que ce soit pour Windows ou un quelconque logiciel, comme nous l’avons vu dans les articles précédents.

Nous allons voir dans cet article spécifique à la recherche d’aide sur le Net :
1) les moteurs de recherche
2) des sites d’aide que vous connaissez
3) les forums

1) les moteurs de recherche

Un moteur de recherche permet de vous donner, à partir d’un ou plusieurs mots clés que vous lui proposez, une liste de sites qui contient ces mots clés.

Une recherche avec les mots clés « aide Explorateur », pour chercher de l’aide sur le Gestionnaire de Fichiers Windows, vous donnera sous Google, ceci :

net_07

Vous remarquerez qu’il y a tout de même 741 000 suggestions sur plusieurs dizaines de milliers de pages !
Il va falloir faire une sélection rapide sur seulement les quelques premières pages !
Certains recherches peuvent vous proposer des dizaines et même centaines de millions de suggestions.

Quelques remarques sur cette image précédentes sur les fonctionnalités de Google :
- vous remarquez en bas de page, un accès rapide à d’autres pages de suggestions :

net_08

- en haut, vous avez des options de recherche :

net_09

...comme la possibilité de chercher des suggestions en français (on peut aussi le régler dans les préférences accessibles en cliquant sur le mot « Préférence » que vous voyez à droite de l’image ci-dessus).
Vous avez aussi une option de « Recherches avancées » qui vous mène à ceci :

net_10

- encore au dessus du champ de recherche, vous avez la possibilité de chercher sur le web comme c’est le cas actuellement, mais aussi des images ou des vidéos liées à vos mots clés (nous verrons plus tard les autres options dans le chapitre Internet de ce blog) :

net_11


Aussi bizarre que cela puisse paraître, chercher via l’option « Images » permet parfois de trouver plus vite, en fouinant dans les quelques premières pages de suggestions, même pour notre recherche de « Aide Explorateur » :

net_12

Mais si vous ne trouvez pas rapidement, mieux vaut revenir à l’option de recherche « Web ».

Mais comme ces moteurs de recherche ne cherchent que la présence de mots, c’est à vous de voir si la suggestion concerne bien votre recherche.
La recherche ne se fait malheureusement pas encore par thème.
Ainsi, si vous cherchez « aide explorateur », vous pourrez aussi bien trouver :
- un site (et même beaucoup) qui vous aide vraiment sur l’utilisation de Explorateur comme cette proposition en première page qui mène d’ailleurs au site officiel de Microsoft, le créateur de Windows :

net_04

- ou une page d’un site de vente qui vous propose l’achat d’un DVD de « Petit Ours Explorateur » dans lequel il y avait les mots « aide » et « explorateur » (j’ai quand même dû chercher en 10eme page des suggestions) :
net_05

net_06

Vous le voyez, les moteurs de recherche, bien qu’indispensables et très efficaces, en sont encore à l’âge de pierre.
Des moteurs vraiment « intelligents » sauront un jour nous éviter de telles propositions.

En fait, il va vous falloir étudier les « aperçus » proposés qui en quelques mots, vous permettent souvent de voir si cette page Web correspond à votre recherche :

net_13

Dans ce zoom de 3 suggestions, vous voyez :
- que la suggestion du haut semble correspondre à votre recherche : A OUVRIR POUR VERIFIER
- celle du milieu correspond en fait au jeu Pokémon : PAS POUR VOUS
- celle du bas pourrait à priori convenir bien que, en réalité, il s’agisse d’un programme spécifique qui s’appelle "Defender" : PAS POUR VOUS

Avec l’habitude, vous parcourez les aperçus très rapidement.
Généralement, on trouve dans les premières pages de suggestions.
Je règle la plupart des problèmes en quelques minutes.

Il suffit alors de cliquer sur la 1ere ligne en bleu de la suggestion qui vous intéresse pour accéder à la page Web correspondante.
L’astuce consiste à conserver ouvert l’onglet de recherche initial  pour y revenir rapidement si votre choix n’est pas bon.
Vous voyez ci-dessous que l’onglet de ma recherche est à gauche alors que celui du site que j’ai ouvert via la suggestion, est à droite tout en haut de l'image) :

net_14

Si le choix est mauvais, je le ferme, et je reviens sur le premier onglet pour continuer mes recherches.

Il existe de très nombreux moteurs de recherches (une trentaine au moins) dont certains très spécialisés ou originaux par la forme qu’ils proposent.
Les plus connus sont Google, Yahoo Search, AltaVista (racheté par Yahoo)…

Pour ma part, bien que je n’aime pas trop les « systèmes » qui prennent trop d’importance (faut voir ce que donne l’hégémonie de Miscrosoft), j’aime bien et j’utilise Google.
Pour moins avoir cette impression d’hégémonie de Google, j’ai incorporé Google dans une page Firefox de mon navigateur Internet, ce qui donne pour ma page d’accueil :

net_01

Mais vous pouvez avoir n’importe quelle page d’un site comme page d’accueil, en ayant un moteur de recherche accessible de manière plus discrète, par exemple, rejeté dans un coin supérieur de votre navigateur comme ci-dessous :

net_02

Dans cet exemple dont l’image est issue du Net, le moteur de recherche Exalead est en page d’accueil (mais cela pourrait être un site autre qu'un moteur de recherche) et une petite barre de recherche Google est rejetée vers le haut à droite comme vous pouvez le voir dans le zoom ci-dessous de l’image précédente :

net_03

2) des sites d’aide que vous connaissez

A force de recherches ou grâce à des suggestions comme celles de mon blog, vous trouverez de bons sites d’aides que vous mettrez en favoris dans votre navigateur Internet afin d’y revenir rapidement.

Par exemple, sur le site PCASTUCES, et ce n’est pas le seul, vous avez beaucoup d’aides et de tutoriaux sur différents logiciels connus et notamment différents Windows :

net_15


Il suffit de cliquer sur le nom du logiciel sur lequel vous cherchez de l’aide :

net_16


En cliquant sur « Windows XP » vous obtenez ainsi ceci où vous avez de multiples choix de recherches (« les dernières astuces » au milieu, « toutes les astuces » par thème en haut à droite, des « dossiers » en bas à droite…) :

net_17


Le lien direct pour l’accès à ces astuces :
http://www.pcastuces.com/pratique/default.htm

Sinon, vous cliquez sur l’onglet « Pratique et Astuces » depuis la page d’accueil du site :
http://www.pcastuces.com/

net_18

Vous remarquez une fonction « Rechercher » très pratique dans l’image ci-dessus.

Je reparlerais plus tard de cet excellent site PCASTUCES.
Mais il en existe beaucoup d'autres excellents.

3) les forums

il existe des forums généralistes ou spécialisés sur tous les sujets, que ce soit la maison, la santé, les sports, les animaux…et même des séries TV ou un écrivain… et bien sûr, l’Informatique.

Il en existe beaucoup sur ce sujet et à titre d’exemple, je vais vous parler un peu des forums… de PCASTUCES…pour changer lol.

Chercher voire poster une question sur un forum est un peu le dernier recours si vous n’avez pas trouvé d’aide sur Internet par les autres moyens ci-dessus.

Il suffit de cliquer sur l’onglet « Le Forum »  net_19   tout à droite sur la page d’accueil du site pour y accéder :
http://www.pcastuces.com/

Capture partielle du haut de la page d’accueil du forum :

net_20


Ne soyez pas choqué par la pub qui reste cependant discrète; c’est ce qui fait souvent la gratuité d’Internet.

Voici par exemple une capture partielle du forum "Windows XP" avec sa liste de topics crées par les utilisateurs :

net_21

Il suffit de s’inscrire pour avoir un compte gratuit et pouvoir poster.
Vous pouvez donner de faux nom et prénom (et c’est conseillé, sauf pour les sites comme les Impôt ou autres administrations bien sûr) mais il faut donner une adresse mail (à vous d’en créer sans mettre vos noms et prénoms).

Par contre, pas besoin de créer de compte juste pour consulter les forums.
Il est d’ailleurs conseillé de faire des recherches avant de poster une question.
Car souvent, la question a déjà été posée.

Si vous ne trouvez pas de réponse,
et si vous avez créé un compte, vous pouvez alors créer un topic (sujet), dans lequel vous exposerez votre problème.

Veillez :
- à mettre votre topic dans le bon forum !
(le mot forum désigne autant le forum lui-même (l’ensemble des « sous forums », ce qui ne se dit jamais), qu’un « sous forum », une catégorie plus spécifique en fait)
Ne mettez pas une question sur Windows XP dans le forum « Matériel » ou le forum « Internet et réseaux », sauf bien sûr si cela a un lien direct avec par exemple XP et Internet!
- créez un titre de topic précis et concis.
Pas de « help », « à moi », « problème », … mais plutôt «fonction déplacer dans Explorateur »…
-pas de majuscules qui sont considérés comme un cri sur le Net
- pas de langage SMS incompréhensible (je ne réponds même pas à ces messages qui m’écorchent les yeux ; de toute façon, je n’y comprends rien lol)
- restez ouvert sur le Net car il n’y a pas le langage du corps comme dans une conversation face à face et les susceptibilités peuvent vite monter sur des mots souvent ambigus, ou des phrases à double sens... Ne pas hésiter à préciser le sens d’une phrase si vous sentez un malentendu s’installer.
- et puis la courtoisie (bonjour, merci…) ne fait pas de mal et suffit souvent à récompenser celui qui a pris de son temps pour vous aider.
- et les « Boulets » (les gens lourds) ou les provocateurs, mieux vaut les ignorer sous peine de se retrouver embarqué dans des joutes écrites épuisantes et inutiles… (et je me suis fait piéger pas mal de fois au début lol).
- et enfin, lorsque votre problème est résolu, marquez le (certains forums proposent une option pour le signifier) ; car cela aide ceux qui recherchent et verront que ce sujet est « Résolu »
- de même, n’hésitez pas à donner la solution à votre propre topic si entre-temps, vous l’avez trouvée ; cela pourra aider d’autres personnes dans votre cas. Vous verrez ainsi que rapidement, vous-mêmes aiderez les autres bien qu’étant un apprenti.

Généralement, vous trouverez une réponse très ou assez rapidement.

Bien sûr, choisissez un forum où il y ait un minimum de fréquentation.
N’hésitez pas à faire le tour de quelques forums liés à un sujet que vous aurez trouvés via Google pour en sentir le potentiel, avant de vous inscrire.
Généralement, le nombre d’inscrits, de topics dans l’ensemble des forums… vous indique si ce forum est fréquenté ou non.

Il faut enfin savoir qu’il existe même des forums spécifiques à de nombreux logiciels.
Par exemple, les forums spécifiques à Firefox (navigateur Internet) ou à Thunderbird (messagerie mail) dont je parlerais plus loin.

Il existe même des forums spécifiques à un opérateur Internet, et plus encore, spécifiques à un matériel particulier de cet opérateur.
Ainsi, chez mon opérateur ADSL Neuf/SFR, il existe par exemple un forum sur le décodeur TV, un autre sur le service du Neuf Giga (un espace alloué sur un serveur)…

Vous pouvez même créer gratuitement des forums privés pour discuter entre amis, sans que personne d’autre n’y ait accès ! (nous verrons cela plus tard dans le chapitre Internet)

Bref, il y a toujours un forum à votre service,
pour quoi que ce soit.

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01 avril 2007

Introduction sur les Bases pour les débutants

Ce chapitre « Les bases pour les débutants » est spécialement destiné aux personnes qui n’ont jamais utilisé d’ordinateur et qui auront des difficultés à faire des actions basiques, ce qui est tout à fait normal lorsque l’on découvre une nouvel outil.
Avant d’avoir appris à conduire une voiture, vous auriez été incapable de la démarrer et de la conduire.
Je vais donc vous apprendre les éléments de base pour piloter un ordinateur.

Je rassure ceux qui ont déjà ces bases, ce chapitre est le seul aussi basique.
Pourtant, il y a tout de même quelques concepts que je pense intéressants pour des utilisateurs un peu plus avertis qui ont déjà franchis cette étape d'apprentissage.
Aussi, n’hésitez pas à survoler ces articles.

Vous trouverez tous dans l’article suivant, un SOMMAIRE DES BASES POUR LES DEBUTANTS afin de mieux retrouver des sous éléments de ces articles.

Vous pouvez aussi consulter l’article sur la NAVIGATION DANS CE BLOG si vous êtes un peu perdu en terme d'évolution dans ce blog.

Un premier conseil, valable d’ailleurs pour d’autres domaines que l’Informatique :

Si vous ne savez pas, vous ne faites pas.

Mieux vaut parfois ne rien faire plutôt que de faire des bêtises qui vont vous bloquer encore plus, surtout en Informatique.
Ce qui ne veut pas dire qu’il faut rester dans l’ignorance, mais bien qu'il faut chercher la solution
(voir le chapitre TROUVER DE L’AIDE accessible depuis le SOMMAIRE GENERAL).

Soyez confiant car vous allez bientôt naviguer facilement dans votre ordinateur après avoir lu et mis en pratique les articles suivants…

VOIR LE SOMMAIRE DE CE CHAPITRE

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Posté par thierry31 à 01:00 - Commentaires [0] - Permalien [#]